Servizi online al cittadino: agli inizi del 2021 la nuova piattaforma integrata

SALERNO – È stata presentata oggi 12 ottobre, nella Sala del Gonfalone di Palazzo di Città, si è tenuta la piattaforma integrata dei servizi al cittadino. Alla presenza di Fabio Polverino (Consigliere comunale e Presidente della Commissione Bilancio Settore Sistemi Informativi); Armando Galibardi (Direttore Sistemi Informativi del Comune di Salerno); Vincenzo Pinto (Client Executive PAL e Sanità di Almaviva), sono state illustrate le linee strutturali del nuovo portale, che sarà disponibile a inizio 2021. L’obiettivo è dematerializzare il processo di presentazione delle istanze. E cioè: eliminare le pratiche cartacee e, dunque, l’obbligo di recarsi presso gli uffici comunali. È “Almaviva” l’agenzia a cui l’Ente comunale ha affidato la digitalizzazione del rapporto tra amministrazione e cittadini. Un affidamento che trova origine nell’ambito della Convenzione Consip SPC Lotto 4. Sarà implementato anche un’App per la fruizione dei servizi in mobilità. Il progetto prevede il rifacimento del portale istituzionale del Comune, Occorre farlo in conformità alle ultime linee guida Agid circa la navigabilità – in termini di pubblicità ed accessibilità – degli ambienti digitali. La piattaforma integrata costituirà per i cittadini il punto di accesso a tutti i servizi digitali. Si pensi che nel corso dell’anno il sito web verrà arricchito con nuove funzionalità e completato. Mirando alla completa integrazione con il sistema informativo comunale, si farà in modo che il cittadino interessato segua l’iter di approvazione della propria pratica. Ossia potrà individuare l’ufficio responsabile e chiedere conto.

(g.f.)